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お問い合わせ/FAQ

FAQ よくあるご質問

ユーザーの皆様からお寄せ頂いたメールの中で、数多く寄せられたお問い合わせについて取り上げています。
疑問・質問が生じた時は、まずこちらをご覧ください。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください。

視聴方法

Q. スペースシャワーTV プラスを見たいのですが、視聴方法、視聴料金を教えてください。

A. スペースシャワーTV プラスは、 スカパー!、J:COM、ひかりTV、ケーブルテレビ、ブロードバンドのいずれかに契約することでご視聴頂けます。
視聴料金についてはご契約される会社ごとに、様々な料金体系がございますので、ご契約各社のご案内をご参照ください。
詳しくは視聴方法ページをご覧ください。

Q. 録画は可能ですか?

A. コピーワンス(※1回のみダビング)で録画が可能です。

Q. スペースシャワーTV プラスを見たいのですが、地元のケーブルTVでは視聴できません。

A. お客様から地元ケーブルテレビ局様へご要望としてお伝えいただけますと幸いです。
また、スペースシャワーTV プラスはスカパー!、J:COM、ひかりTV、ブロードバンドでもご視聴頂けますので、ご検討ください。
詳しくは視聴方法ページをご覧ください。

Q. お店のテレビでスペースシャワーTV プラスを視聴したいのですが、法人での契約方法を教えてください。

A. 法人でのご視聴は別途契約が必要となり、契約方法・料金が個人契約と異なります。
詳しくは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
内容を確認の上、弊社担当から折り返しご連絡させて頂きます。

Q. スペースシャワーTV プラスは何チャンネルですか?

A. スカパー!でご視聴の場合はCS321、スカパー!プレミアムサービス/プレミアムサービス光はCh.643でご覧いただけます。
J:COM、ケーブルテレビ、ブロードバンドでご視聴の場合、チャンネル番号は各局ごとに異なりますので、誠にお手数でございますがご契約されている各社のご案内をご参照ください。

Q. スペースシャワーTVプラスはハイビジョンで視聴できますか?

A. スカパー!プレミアムサービス、スカパー!プレミアムサービス光、 ひかりTV、一部ケーブルテレビ、ブロードバンドではハイビジョン画質でご覧いただけます。スカパー!サービス、J:COMでは現在は標準(SD)画質にて放送しております。

その他

Q. スペースシャワーTV プラスとスペースシャワーTVの違いはなんですか?

A. 番組内容や選曲内容が異なる兄弟チャンネルです。
一部の番組は、両チャンネルで放送する場合がございます。
スペースシャワーTV プラスは、ミュージックビデオ番組を中心としたヒット曲専門チャンネルです。人気アーティストのLIVE特別番組や特集番組もオンエアしていきます。
スペースシャワーTVは、ミュージックビデオ番組、スタジオバラエティ、ライブ番組など多様な切り口でアーティストの魅力を深く追求する総合音楽専門チャンネルです。

Q. いきなり映らなくなった、音声がおかしい。

A. 恐れ入りますが、お客様が契約されているスカパー!、J:COM、ひかりTV、ケーブルテレビ、ブロードバンドの各社カスタマーセンターにお問い合わせください。

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